Il GAL Baldo-Lessinia ha aggiunto un altro importante tassello alla sua gestione trasparente e all’impegno verso le comunità di riferimento, approvando recentemente due documenti necessari per l’attività e l’etica organizzativa. Con le delibere numero 4 e 5 del 30 gennaio 2024, il Consiglio di Amministrazione presieduto da Ermanno Anselmi ha dato il via libera al Report 2023 sul monitoraggio e la gestione di possibili situazioni di Conflitto di Interessi e al Rapporto Annuale di Valutazione della Carta dei Servizi.
Il Report sul Conflitto di Interessi rappresenta un elemento chiave per assicurare l’integrità e l’efficacia delle decisioni prese all’interno del GAL. Questo documento stabilisce standard organizzativi ed operativi specifici per identificare, verificare, monitorare e gestire ogni potenziale situazione di conflitto che possa sorgere durante l’attività dell’Associazione. La dettagliata analisi comprende le diverse categorie di soggetti coinvolti, tra cui componenti del Consiglio di Amministrazione, personale del GAL, consulenti esterni e rappresentanti del GAL nelle Commissioni tecniche, assicurando così un approccio olistico alla questione.
Dall’analisi effettuata nel 2023 emerge un buon grado di consapevolezza e adeguamento al Regolamento da parte di tutti i soggetti interessati, confermando l’efficacia delle politiche adottate dal GAL Baldo-Lessinia nel prevenire e gestire il conflitto di interessi.
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Parallelamente, il Rapporto Annuale sulla Carta dei Servizi mette in luce l’impegno del GAL nell’approvazione e attivazione di un sistema di valutazione delle prestazioni che mira a migliorare continuamente i servizi offerti ai partner, ai potenziali beneficiari, ai beneficiari effettivi e alla collettività. Attraverso strumenti quali lo sportello informativo, il sito internet istituzionale, i canali social e la newsletter, oltre a tavoli e incontri di lavoro, il GAL si conferma attento alle esigenze dei suoi utenti, garantendo elevati standard qualitativi.
SCARICA IL RAPPORTO SULLA CARTA DEI SERVIZI
Il feedback positivo sulla qualità dei servizi forniti, evidenziato dal rapporto, riflette l’efficacia delle strategie implementate dal GAL Baldo-Lessinia per assicurare una comunicazione efficace e un supporto costante alla sua comunità.
